目前智能分診排隊技術發展非?？焖?，新產品更是層出不窮，通過網絡播放視頻、圖片、字幕、網頁等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，具有多媒體信息發布的功能，讓患者在排隊等待叫號的同時能夠欣賞到精美的視頻，豐富的文字和圖片，內容可以是醫院的文化宣傳、保健常識、醫療資訊、就醫指南、風景名聲電視直播等等豐富多彩的各種內容，真正的讓患者在等待中放松心情、接受醫療常識培訓、掌握最新資訊，體現出醫院的人性化管理文化，構建和諧社會。
一、系統功能
多媒體分診排隊系統是一套融合的技術，具有分診排隊系統所擁有的基本的排隊叫號功能，同時具有多媒體信息發布功能，系統的顯示是用大屏幕液晶或拼墻集中輸出顯示，系統是基于醫院現成的內部網絡平臺，幾乎支持目前所有的主流媒體文件格式，包括視頻、圖片、字幕等多種媒體信息為用戶提供高質量的多媒體信息服務。
o 支持主流格式的音視頻電影、廣告視頻文件的播放
o 支持滾動字幕形式的通知、新聞、介紹播放,多種語言支持
o 動態插播滾動字幕和音視頻文件
o 支持多種圖片播放
o 所有的播放、控制、管理通過一套管理軟件實現
o 內容的下載和播放都是通過網絡進行,不需要人工干預
o 視頻窗口位置大小任意調節
二、展示功能
1.醫院介紹
對醫院的歷史、規模、地理位置進行介紹，提供醫院各樓的平面圖，讓患者對醫院有個總體上的了解，有利于提高醫院的形象。
2.科室介紹
為病人提供各科室的詳細信息，包括醫療范圍、主要成員介紹等。介紹醫院的醫療和科研方向，強調醫院特點，突出醫院作為在醫療方面的領先地位。
3.專家介紹
為病人提供專家門診信息，包括專家介紹，專家出診日期等相關信息。
4.費用查詢
分為門診時間、收費標準、床位查詢、個人明細、醫技報告、個人帳戶、藥品價格查詢等幾個部分。
5.健康知識
包括各類有關的醫藥知識、保健知識等。
6.就醫指南
包括導醫指路和政策介紹等。
三、突出特點
我公司推出的《磐眾智能醫院多媒體觸摸查詢系統》具有以下特點
1、起點高，采編圖像、圖形、音頻、動畫、視頻等多種信息資源。
2、系統直接調用當前網絡數據，可使每條信息都是最新的，不存在時間差問題。
3、藥品代碼采用國家統用代碼，具備與國際接軌能力。
4、藥品查詢軟件，可以設置簡單查詢和詳細查詢兩種查詢方式。簡單查詢可查到藥品名稱、規格、包裝、零售價、產地、庫存數量等;詳細查詢的內容包括簡單查詢的內容外，還有藥理作用、主要用途、臨床應用參考、用法、用量、不良反應、注意事項、禁忌癥等信息。
5、可以播放多種錄像，如：新藥介紹、藥品廣告、醫院簡況等聲像資料